・デパコスブランドの店舗がずらり！
百貨店にある化粧品売場には、国内外のコスメブランドが集結。各ブランドの個性的なカウンターが華やかに並びます。

・ブランド専属のBAさんが接客
各ブランドのカウンターには、BA(ビューティアドバイザー・美容部員)さんがいて、その美容のプロから接客を受けられます。 BAさんについては、次の項目で詳しく紹介します♪

・サービスは、ブランドによりさまざま
BAさんが、お客様一人ひとりの肌悩みや挑戦してみたいメイクなどをカウンセリングして、適切なアイテムを提案するのが基本。
独自の機器を使った【肌分析】や、ポイントメイクなどの【メイクアドバイス】【メイクレッスン】などが受けられるブランドも多くあります。

・テスターを試せる
定番から新作まで、そのブランドの製品テスターが勢揃いし、試せるのも魅力のひとつ。実際に顔につけてみる、タッチアップもできます。
※2022年2月24日現在、新型コロナウイルス感染症対策のため、テスター使用やタッチアップに制限を設けています。一部サービスをご利用いただけない旨、ご了承ください。

・サンプルがもらえることも！
カウンセリングやタッチアップの後、気になるコスメのサンプルをもらえることもあります。自分で少し試してみたい場合は、BAさんに相談してみて。
※サンプル在庫の状況などにより、お渡しできない場合もあります。

・そのブランドのスペシャリスト
所属するブランドの商品について専門的な知識をもち、メイク技術のトレーニングも受けているスペシャリストがBAさんです。
商品の特徴はもちろん、使い方のテクニックなどにも精通しています。

・自分にぴったりなコスメを教えてくれる
カウンセリングをして、その人に合わせた提案をするのがプロの技！たとえば、肌に合ったスキンケアや似合うカラーなどを教えてくれます。
使い方のコツやアイテムの組み合わせ方、そもそもどういうメイクが似合うのか…など、幅広い知識を生かして提案してくれることも。

・プロの技術でタッチアップしてくれる
気になるコスメがあったら、実際に試してみるのが一番！正しい使い方を教わるためにも、BAさんにタッチアップしてもらうのがおすすめです。

・ちょっぴり怖く……ないです(笑)！
ばっちりメイクを決めているからか、デパコスカウンター初心者さんにはちょっぴり怖く見えてしまうことがあるBAさん。

でも、本当はみなさんとても親切な方ばかり。「可愛くなるお手伝いをしたい」「お客様の悩みを解決したい」「トレンドメイクを楽しんでほしい」と、おもてなしの心で接してくれるので、気軽に相談してみてください♪

・老若男女、誰が行ってもOK
性別や年齢を問わず、誰でも気兼ねなく訪れていい場所です。たとえば「まだ高校生だから…」などの理由で諦める必要もありません！どなた様でも、ご相談だけでも、ぜひいらしてくださいね。

・すっぴんでもフルメイクでもOK
肌分析をするにしても、メイクアイテムを試すにしても、メイクしているしていないはどちらでも大丈夫です。
必要に応じて、その場で臨機応変にメイクオフしてもらえるので、気にせず好きなタイミングで行きましょう。

・服装も、何でもOK
服装も気にしすぎず、自然体で構いません。
ただし、メイクアイテムを買うときは、「いつもの自分らしいもの」や「そのシーズンに着たいもの」を着用して行くと、BAさんにご自身の雰囲気・イメージが伝わりやすくておすすめです。

・基本的に、予約は必要なし！
原則として予約なしでOKのため、時間の余裕があるときに訪れてみてください。
ゆっくりカウンセリングを受けたければ、平日の午前中か14～17時の間に行くのがベター。土日祝日や、平日の昼・夕方以降といった混雑する時間帯を避ければ、比較的ゆったりと過ごせます。

・自分から声をかけられなくても大丈夫
混雑状況にもよりますが、基本的に、気になるブランドのカウンターのまわりをウロウロしていれば、BAさんが声をかけてくれます。もちろん、お目当てのものがあれば、BAさんにお声がけするのもOKです！

・質問をひとつだけ用意しておくと安心
気になるアイテムや聞いてみたいことなど、何かひとつでいいので質問を用意しておくとスムーズ。
あとは、BAさんが上手に聞き出してくれるのでご安心を！

・その場で買わないとダメ？
その場で買わなくてもOK。じっくり試してから買うかどうか決めても、まったく問題ありません！優柔不断な方は、サンプルやカタログをもらってご自宅で悩んでも大丈夫です。
まずは試してみて決めたい、と伝えると、BAさんも喜んでくれますよ。

・断り方の一例
「今日は買わない」と伝えづらいときは、以下のフレーズを参考にしてみて。どれも「あるある」なので、気持ちよくやりとりできますよ。

1）1日(or数時間)、自分の肌で試して様子をみたい
2）家に帰って、使ってみてから判断したい
3）他のアイテムと比べたい

デパコスカウンターについて紹介しましたが、まだまだ「？？？」という謎が多いと思います。どこのブランドでどんなサービスを実際に受けることができるのか、知りたくなってきませんか？

そこで、DEPACO編集部の私・SATOCOが、実際のカウンターに直撃取材。目的に合わせて上手に使い分けられるよう、【肌分析】や【メイクアドバイス】を受けてみて、リアルな現場をレポートします！
どうぞお楽しみに♪