得意な眉提案を活かして、
お客様との距離を縮めます。
土井内 栞さん
GIVENCHY 大丸心斎橋店
カウンターサブチーフ
年齢を問わず、お客様の関心が高いのが眉。フォルムや濃さ、色など、確かに似合う眉メイクを見極めるのは至難の業。たとえ他のパーツのメイクがうまくいっても、眉が不自然だと……
2022 SUMMER
卓越した美容知識を持つBA(ビューティアドバイザー・美容部員)の魅力を深掘り。
お客様の“キレイ”に寄り添う彼女たちが、大事にしていることとは?
No.5
POLA 大丸神戸店
ビューティーコーディネーター
モットーは、お客様に有意義な時間を過ごしていただけるような接客。肌質や好みをじっくり聞いて行う的確なアドバイスは秀逸。
No.4
コスメカウンターでの接客って、ただ製品のことを説明するだけではないんです。それは、スキンケアでもメイクでも同じ。お客様との信頼関係ができてはじめて、わかること、わかっていただけることがあるから。
大丸神戸店にいらっしゃるお客様は、上品で素敵な方ばかり。接客を通して、私自身もいろんなことを学ばせていただいています。ポーラのカウンターには、ギフトをお求めにいらっしゃる方も多いのですが、先日お姉様へのギフトに洗顔料をお買いあげいただいたお客様がいらっしゃいました。それをお姉様だけでなく、お母様とお客様、三人とも気に入ってくださって、それを伝えに後日、三人でご来店いただいたときは、本当に嬉しかった。
常に心を込めて、全力で接客をしているので、そのお客様が「佐藤さんに会いにきた」と言っていただけることが、何よりも励みなんです。
独自のカラートリックで、さっとひと塗りするだけで自然と肌になじむパウダーコンシーラー。透明感と明るさを演出。オレンジやイエローの部分はクマ、薄いブルーの部分は赤みのカバーに最適。「ピンクの部分はチークにも。ホワイトからくるっと一周させて目の下にのせると、パッと明るさが出ますよ」(佐藤さん)
〈ポーラ〉
WEBで購入
ディエム クルール カラーブレンドパウダーコンシーラー 税込5,280円
くすみの原因となる汚れや古い角層を洗い落として、透明感とハリ感を与えるディープ洗顔マスク。ブランド独自の保湿成分「YACエキス」や「ハウトイニアエキス」も配合し、香りの良さも◎。「乾いた肌に塗って洗い流すだけで簡単に洗顔ができるので、忙しい朝にもおすすめ」(佐藤さん)
〈ポーラ〉
WEBで購入
B.A ディープクリアライザー(120g) 税込13,200円
紫外線がますます強くなるこれからの季節は、ポーラ自慢の美白(※)シリーズ、ホワイトショットもおすすめ。美容液だけでなく、ローションやジェルクリーム、UVカットクリームなどもラインアップしているので、ポイントでいつものケアに取り入れるだけでなく、ライン使いも可能。
※ メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐこと
卓越した美容知識を持つBA(ビューティアドバイザー・美容部員)の魅力を深掘り。
お客様の“キレイ”に寄り添う彼女たちが、大事にしていることとは?
土井内 栞さん
GIVENCHY 大丸心斎橋店
カウンターサブチーフ
年齢を問わず、お客様の関心が高いのが眉。フォルムや濃さ、色など、確かに似合う眉メイクを見極めるのは至難の業。たとえ他のパーツのメイクがうまくいっても、眉が不自然だと……
深山 皆愛さん
SK-Ⅱ 大丸神戸店
ビューティインフルエンサースター
外出のハードルが高い中で、カウンターに来てくださるお客様に、心から「来てよかった!」と思っていただける接客を心がけています。私たちBI(ビューティインフルエンサー)による……