“買っていただく”より、
“知っていただく”を第一に。

化粧品って肌を託すもの。だから必ずしも、“コスメカウンターに行く= 購入する”でなくてもいいと思うんです。あるお客様は、1回目のご来店ではスキンケア製品をハンドでお試しになり、じっくり考えたのちに2回目のご来店でお買いあげいただきました。それ以来、ランコム製品の良さを実感してくださり、もう何年も幅広いアイテムをご愛用いただいています。

お客様と接する際には、お悩みに深く寄り添うことを心がけています。最近はコロナ禍をきっかけにリモートワークなどが増え、目まわりのお肌を気にするお客様が増えています。

そんなお客様には、目元用の美容液「ジェニフィック アドバンスト ライトパール」をおすすめするだけでなく、ホットタオルで目元を温めてから、アプリケーターで行うお手入れをご提案しています。信頼関係を築くことで、よりお客様のお役に立てる。そう信じています。

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Special Recommendation
From Beauty Advisor

「ジェニフィック アドバンスト N（右）は、乾燥する季節はもちろん、紫外線で乾燥しやすいシーズンにもおすすめ。オールシーズンお使いいただき、肌がみずみずしく、イキイキとするの感じていただければ。また、目元のケアにはジェニフィック アドバンスト ライトパール（左）を。優しくマッサージしながらケアしてみてください」（西原さん）

左）目まわりはもちろん、まつ毛にまでアプローチする目元用のトータルケア美容液。アプリケーターが届きにくい部分にもしっかりとフィット。

〈ランコム〉
ジェニフィック アドバンスト ライトパール(20mL) 税込11,000円
※画像は旧製品です。4月15日にリニューアルいたしました。詳細はこちらをご確認ください。

WEBで購入

右）洗顔後すぐの肌に使用する導入美容液。うるおいに満ちた美肌へと導く人気アイテム。

〈ランコム〉
ジェニフィック アドバンスト N(50mL) 税込16,170円

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人気シリーズのジェニフィックの他、ランコムのプレミアムライン、アプソリュシリーズなど、スキンケアのフルラインが揃うのも魅力。

アイシャドウやリップスティックなど、メイクアイテムも充実！中でもラプソリュ ルージュ ドラママットのシリーズは、プロにもファンが多い洒落たマットリップ。エレガントかつスタイリッシュなカラーバリエーションにも注目！